顧客クレーム報告書 - 無料でダウンロードできるテンプレート

Excelで作成した、無料でダウンロードできる顧客クレーム報告書のテンプレートです。

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顧客からのクレームは宝物と言われますが、きちんと管理しないと持ち腐れになってしまいます。

掲載している用紙に記入しておけば、製品やサービスを改善したい場合などに、ここから当たっていけばヒントが見つかるはずです。

ここではA4縦で書式が異なる2種類を掲載していて、縦用紙は2枚になっていますので、そのままか切り離してご利用ください。

書き方は記入枠に項目名を入力していますので、それに沿って簡潔に記入してください。

社内と社外や製品とサービスで色分けするなど、Excelで自由に編集しご使用ください。