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顧客管理の作り方・使い方が検索されますが、顧客が大量でない限り、掲載しているような名簿で十分ではないでしょうか。
印刷し、あいうえお順にファイルしたり、Excelで顧客管理表を作成し、名前や電話番号で検索すれば、この名簿が表示されるようになれば完璧かと思います。
ここでは、基本情報のみ記入するA4縦に2枚の用紙と、家族構成や趣味まで詳しく記入する用紙の2種類を掲載しています。
家族構成や趣味といった、立ち入った内容にはなりますが、コミュニケーションには必要な情報かと思います。
業種や業務形態に合わせて、ダウンロードしてください。
項目の追加変更や、お得意様度に合わせて色分けするなど、Excelで自由に編集しご使用ください。
また、クラウドに保存し社内で共有すれば、より活用できるかと思います。
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